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title: 'Tripadvisor: alleato o nemico?'
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description: 'Da tempo ormai un dubbio si è insinuato nella nostra mente: possiamo davvero fidarci di Tripadvisor? La risposta è più complessa di quanto si pensi perché, se da un lato…'
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date_published: '2022-09-12T08:48:25+00:00'
date_modified: '2022-09-13T07:54:05+00:00'
language: it
author: 'Asia Com'
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  - 'Tripadvisor: alleato o nemico?'
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# Tripadvisor: alleato o nemico?

Da tempo ormai un dubbio si è insinuato nella nostra mente: possiamo davvero fidarci di Tripadvisor?
La risposta è più complessa di quanto si pensi perché, se da un lato possiamo dire che Tripadvisor ci ha aiutato ad evitare fregature in vacanza e al ristorante, dall’altro dobbiamo ammettere che ce ne ha anche procurate.
La colpa di tutto questo è senz’altro da attribuire alle **recensioni false**, un vero e proprio fenomeno in crescita che affligge da tempo il noto social network di viaggi, ma che per fortuna spesso è abbastanza facile da scoprire.

Innanzitutto dobbiamo sapere che ne esistono di diversi tipi:

- quelle negative lasciate appositamente dai **concorrenti** per screditare la struttura rivale
- quelle scritte da **elementi della struttura stessa**, che sono mirate a incrementare il posizionamento della struttura sulla lista di Tripadvisor, o a “diluire” le recensioni negative
- e, da qualche tempo a questa parte, quelle dei **clienti**, che ormai spesso e volentieri “ricattano” i commercianti per avere sconti o plus, pena “una recensione negativa su Tripadvisor”

!Sono quindi diversi i motivi che spingono alcuni utenti a scrivere dei commenti falsati a proposito di una struttura ma **non temete**, con qualche piccolo accorgimento possiamo capire come orientarci in questa giungla di recensioni ed **evitare spiacevoli sorprese**!
La prima cosa da fare è sicuramente quella di leggere sempre anche tutte le **recensioni negative** di una struttura: così facendo noterete se gli elementi criticati sono sempre gli stessi oppure no. Se le critiche si ripetono più volte è probabile che quelle recensioni siamo veritiere. Lo stesso vale per le recensioni positive: se in molti si complimentano, ad esempio, per la pulizia delle camere, è probabile che le camere siano realmente pulite.
Un altro trucco consiste nel consultare sempre il “**profilo**” del recensore, per capire quante opinioni ha scritto, se sono tutte della stessa città o meno, e come si comporta. Spesso infatti le recensioni false sono lasciate da utenti che all’attivo hanno solo una o due recensioni su Tripadvisor, fatte ad hoc per screditare qualcuno.

Se volete però fugare ogni dubbio, la cosa che vi aiuterà di più in assoluto sarà **confrontare** le recensioni ottenute su Tripadvisor, con quelle su altri **portali** come Trivago, Booking, Yelp o, nel caso di ristoranti di un certo livello, Via Michelin e Gambero Rosso.

Se la struttura che stavate consultando su Tripadvisor riceve le stesse critiche anche su altri portali… beh allora vi conviene cercarne un’altra! 😉