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title: 'Generazione Z'
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date_published: '2022-09-08T09:23:03+00:00'
date_modified: '2022-09-13T07:52:41+00:00'
language: it
author: 'Asia Com'
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  - 'Generazione Z'
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# Generazione Z

#### _UNO SGUARDO AL FUTURO_

##### Come si comportano i giovani? Come conquistarli?
Ecco tutto quello che è utile sapere sulla **Generazione Z**.

 Questa generazione comprende tutti i nati tra il 1997 e il 2010. L’aspetto che li caratterizza è il loro uso di internet sin dalla nascita. Il nome di questa generazione è stato molto discusso, ma dopo un contest del 2012 organizzato dal quotidiano USA Today ebbe la meglio come Generazione Z.

La Generazione Z ha caratteristiche molto diverse dalle generazioni precedenti, scopriamo insieme come si comportano questi ragazzi e ragazze:

- Sono **realisti**, non più ottimisti; !
- Sono la generazione più **solidale** ed **ecologista**, il 60% vuole cambiare il mondo mentre i Millennials (generazione precedente) erano solo il 39%;
- Hanno forti principi di **uguaglianza**, il 55% è caucasico;
- Sono **nativi digitali**, avendo sempre poco tempo a disposizione concedono la loro attenzione dai 6 agli 8 secondi, e si fidano sempre del primo risultato su Google;
- Hanno **disponibilità economica** e **imprenditorialità**, hanno una capacità di spesa maggiore grazie alle paghette fornite dai genitori ed è fortemente focalizzata sulle conseguenze finanziarie delle loro decisioni, infatti come mai prima d’ora, i ragazzi hanno capito l’importanza e l’urgenza di costruirsi una propria attività da cui ricavare profitto che si adatti ai loro interessi e passioni, il 62% è più propenso ad avviare un suo business piuttosto che lavorare per un’azienda già avviata.

 Le esigenze dei consumatori moderni stanno spingendo il **retail** su una strategia **omni-canale**, cioè che tutti i canali sono disponibili al cliente e collegati tra loro.

!Per il momento non c’è un netto distacco tra gli acquisti effettuati online e quelli effettuati offline.
In Italia il **25%** dei consumatori acquista **online**, il 36% si informa online e acquista offline, il 10% si informa offline e acquista online, il **39%** acquista **offline**.
Non bisogna mai pensare di aver conquistato un consumatore di questa generazione, perché è in costante ricerca di qualcosa di nuovo.
Il 91% di utenti ha un profilo **Facebook** seguito da **YouTube** (89%) e **Instagram** (71%) che registra una forte crescita rispetto al 2017 e 2018.
Le persone nate dal 2000 in su, quasi nessuno usa Facebook se non per creare account più velocemente nei siti o per salvare i progressi nei giochi. Per informarsi usano Google (di solito Wikipedia) o dei video tutorial su YouTube.
Preferiscono l’acquisto online, purché la spedizione sia veloce e gratis, altrimenti è preferibile l’acquisto offline.

Conquistare questi utenti sembra difficile, ma non è impossibile.
Alcune modalità utili: rivolgersi a loro come “_diversi”_, _comunicare_ frequentemente con brevi contenuti visuali, fornire loro la possibilità di _personalizzazione_ del prodotto o del servizio, utilizzare _influencer_ in cui i ragazzi si riconoscano e parlare loro dei _valori_ e delle _cause sociali_ sostenute dall’azienda.

_**Pronti ad affrontare la Generazione Z e le loro esigenze?**_